الوعي النقدي بالإعلام.. بناء مناعة فكرية ضد زوابع التضليل

في عصر تصاغ فيه الحقائق والمعلومات بكبسة زر، وتتطاير الأخبار الكاذبة ذات التحيز المتعمد والمضللة بشكل ممنهج كالنار في الهشيم، يصار حيازتنا وعيا نقديا إعلامياً هو المهارة والركيزة الأساسية لمواجهة التضليل والتمييز بين الزيف والحقيقة، والتي تمنحنا قدرات تفكيك الرسائل وقراءة ما وراء السطور وتمحيص مصادرها في زمن تتفوق فيه الشائعات بسرعة تفوق استطاعة عقولنا على التحقق والتأكد من صحة ما يرد، لذلك بات وجود الوعي النقدي بالإعلام ضرورة وشرط جوهري بل وحاجة ملحة لتحصين المجتمع ضد حملات التضليل.

ماهيته

الوعي النقدي بالإعلام ليس مجرد مهارة تقنية، بل منظومة متكاملة تجمع المهارات التحليلية والقدرات المعرفية لتمكين الفرد من مقاومة التضليل عبر قراءة معمقة للرسائل الإعلامية عوضاً عن تلقيها بصورة آلية؛ ما يعني ضرورة الانتقال من مرحلة الاستقبال السلبي للمعلومة إلى مرحلة الوعي أثناء المشاركة وبشكل فاعل عبر تفكيك المحتويات لتبيان مدى صدقها ضمن السياق الذي يصون الحق في معرفة الحقائق كما هي.

لا بد من التطرق إلى البعد المعرفي الذي يرتكز بالدرجة الأولى على الفهم العميق لبنية الرسالة الإعلامية التي تتضمن الخبر أو التقرير مرفقاً بالصورة والعنوان وسرديته، والتعرف على طرق كيفية توظيف مكونات كل منهما بغية التأثير على الرأي العام بشكل إيجابي، وإدراك التحيزات داخل الوسيلة الإعلامية والوعي بالأجندات الأيديولوجية والسياسات التحريرية، وكذلك شروط ومصالح الجهة الممولة التي تنعكس بصورة مباشرة على طريقة صياغة الخبر وتقديم الحقيقة بانتقائية تامة أو عبر الطرح بزوايا قد تخدم أجندات معينة، وهذا ما يكافئ الجمهور القدرة لبناء موقفه الخاص والمستقل بمنأى عن أية أيديولوجية.

كما تبرز ضرورة معرفة السياق التاريخي والثقافي والاجتماعي والسياسي وربطه بالخبر الذي يتم إعداده حيال الحدث على الأرض بموضوعية تامة، ونقله كما هو ليفهم الجمهور أسباب نشره.

وفي ذات السياق، يستوجب التركيز على الأبعاد الأخلاقية والاجتماعية بما فيها مسؤولية التحقق قبل نشر أي خبر، بمعنى تكوين وعي لدى المتلقي بأنه جزء أساسي من تداول أية معلومة، بل وإنتاجها ونشرها بصورة دقيقة وموثوقة للأحداث. فضلاً عن ذلك، عدم الانجرار وراء خطاب وسرديات الكراهية والأخبار الكاذبة والمضللة، والعمل على تعزيز وترسيخ ثقافة الحوار والنقاش واحترام الآخر بغض النظر عن الانتماءات بكافة أشكالها.

وفي المقابل، هناك رابط بين الوعي النقدي والتربية الإعلامية ضمن أطر التمكين والتدريبات على التحليل المعمق للبيانات وفهم آلية عمل المؤسسات الإعلامية والمنصات الرقمية، وقراءة الخبر من مصادر متعددة محلياً ودولياً لكشف الاختلافات ومدى صحة الخبر من عدمه استناداً لأدوات تحقق موثوقة.

 وهنا، من الحتمي التساؤل والمراجعة عبر طرح أسئلة محورية حول الجهة المستفيدة من نشر الخبر؛ ما يقابله أهمية التربية الإعلامية في تمكين الفرد من فهم آليات الانتشار والاعتماد على المصادر الموثوقة واتخاذ مواقف نقدية وكذلك التأكد من تضمين وجهات النظر بأكملها دون  إقصاء وتهميش لأي طرف، وكشف التقنيات القادرة على الإقناع مثل استخدام العواطف والصور الصادمة والإحصاءات المجتزأة لترشيد وتوجيه الجمهور.

الذكاء الاصطناعي والتضليل

في مجتمعاتنا لا تدرَّس مهارات التحقق النقدي بصورة منهجية وعلمية، وهذا ما نسميه الضعف في التربية الإعلامية الذي يؤثر سلباً على المتلقي أو الجمهور لاسيما في ظل انتشار الأخبار بسرعة تفوق سرعة الضوء في الفضاء الرقمي، الأمر الذي يزيد فرص انتشار الأقاويل والأخبار المضللة على نطاق واسع والتحقق منها يصبح صعباً.

تقدم منصات التواصل الاجتماعي وبصورة مستمرة للجمهور أو مستخدميها محتويات تتناسب تفضيلاتهم المتقدمة، ما يؤدي لتشكيل مساحات للعزلة الفكرية أو دوائر رأي مغلقة وبالتالي تقليل فرص الاطلاع على آراء مختلفة. وقد أصبح الذكاء الاصطناعي أداة رقمية فعالة لنشر الأخبار والمعلومات المضللة، وهنا لا بد من التفكير النقدي والتحقق من المصدر الموثوق، إضافة إلى فحص العلامات الرقمية metadata لحماية المتلقي من الكذب والتضليل وخير مثال ما حصل أثناء أحداث مدينة السويداء من تضليل إعلامي عبر فيديوهات مزيفة زعمت أنها من قلب أحداث السويداء، إلا أنه تبين لاحقاً عبر تقنية deepfakes أنها مقاطع مفبركة وكان الهدف من التضليل تأجيج الصراعات والنزاعات العرقية والطائفية.

آليات بناء الوعي النقدي بالإعلام

ولتعزيز الوعي النقدي بالإعلام لا بد من بذل قصارى جهدنا على مستوى المهارات الفردية والمجتمعية وما يرافقها من إصلاحات بغية التعامل الواعي مع الأخبار لجعلها أسلوب حياة يومي وليس مجرد رد فعل أثناء الحدث، لذلك ينبغي التحقق من المصادر عبر استخدام مواقع متخصصة أو أدوات رقمية مثل البحث العكسي، والتأكد من موثوقية الخبر والمعلومة المنتشرة وتفكيكها من خلال تحليل اللغة المستخدمة.

علاوة على ذلك، متابعة منصات إعلامية ذات استقلالية وقراءة المحتوى من عدة مصادر لتجنب غرف الصدى لاسيما ذات التوجهات الشخصية والتي تشكلها خوارزميات المنصات الرقمية، وهنا لابد من التمييز والتفريق بين السبب والنتيجة، والدقة في مصدر المعلومة الحقيقي وبالتالي كشف كافة المغالطات التي نعتبرها منطقية كالتعميم أو بما يسمى الاستدلال الدائري.

وتعد أدوار المؤسسات الإعلامية أهم آلية في عملية بناء الوعي النقدي عبر إعلان ونشر السياسات التحريرية والجهات المانحة بصورة شفافة لترسيخ وتعزيز الثقة مع الجمهور، وهذا يلزم بإصدار تشريعات وقوانين تفرض الكشف عن هوية الممول ورسالته السرية والعلنية وممارسة الشفافية؛ المساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة وبناء الثقة بين الوسائل الإعلامية والجمهور، والعمل على تصحيح الأخطاء التي تقع بها المؤسسة ونشرها على الملأ لبناء جسور التواصل الحقيقية بينها وبين الجمهور وتشكيل رأي مبني على الثقة.

ولعل أبرز الوسائل أيضاً هو التمويل المستمر للمبادرات المستقلة المتخصصة في تتبع وكشف الأخبار الكاذبة والمضللة وتفنيدها ضمن المعايير المهنية والأخلاقية، مع إمكانية تطوير هذه المبادرات عبر التشبيك والتعاون مع جهات ذات مستوى عال من التحقق.

وفي الإطار ذاته، أريد ذكر المسؤولية التي تقع على عاتق المستخدم في الفضاء الرقمي متمثلة بالمساءلة الذاتية قبل النشر وهدفه من النشر، بل ويجب تذكير نفسه قبل نشر أية معلومة أو خبر التفكير به وما سيسببه من تضخيم الشائعات والأخبار المضللة دون الرجوع إلى المصدر الحقيقي.

إن مجتمعاتنا بحاجة ملحة لبناء أطر حوارية وتقبل الرأي الآخر والنقاش معه بدلاً من الحظر أو التهميش أو الإقصاء، لذا يفترض العمل على دمج التربية الإعلامية في المناهج الدراسية وتضمين مادة تحت مسمى "مهارات الوعي النقدي بالإعلام" وتدريبهم على التحليل وكيفية التفريق بين الخبر الحقيقي والمزيف والكاذب والرأي، ويمكن التدليل على ذلك عبر ما نشر على موقع الوكالة الوطنية الفنلندية للتعليم تحت عنوان" التعددية القرائية ومحو الأمية الإعلامية: فهم العالم المعاصر المعقد" حيث تعزيز المهارات المنهجية منذ مرحلة الطفولة وصولا إلى الجامعة.

ولا يقل أهمية عن ذلك، التشجيع على تنظيم تدريبات متعلقة بالأخلاق والمعايير المهنية العامة للنشر، وكيفية التحقق من المعلومة قبل نشرها، والتحليل المعمق للمحتوى الإعلامي خاصة أثناء النزاعات، كما القيام بحملات عامة للتثقيف والتوعية المؤسساتية في الوسائل الإعلامية عبر تأمين مواد معمقة حول الإرشادات عن كيفية التعامل مع المعلومة.

وأخيراً، الوعي النقدي بالإعلام لا يعد ترفاً معلوماتياً أو معرفياً، بل هو بالدرجة الأولى سد منيع وصمام أمان في مواجهة موجات التضليل والكذب في ظل البيئة الرقمية الشاسعة. أؤكد أن امتلاكنا لهذه المهارة يحافظ على حقنا في الحقيقة التي نريد، وبالتالي حماية فكرنا وعقلنا ليكونا قادرَين على صياغة الحقيقة بصورة فعالة، ومتى ما ساد الوعي النقدي عبر التفكير العميق والتحقق، تقل فرص انتشار الشائعات وتُحاصَر الأخبار المضللة والكاذبة، ما يفتح المجال أمام الحقيقة لتصون الحق مهما تعالت الأصوات التضليلية والمزيفة ويتشكل رأي عام كحصن واقٍ ضد تيارات التضليل وأعاصير الأكاذيب.